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Changer-carte-grise.com
est à votre disposition pour simplifier
la démarche de changement de carte grise.
Qui sommes-nous ?
CHANGER- CARTE-GRISE.COM est géré par la société GARAGE DU NOUVEAU TOURS spécialisée dans la prestation de service automobile. Son siège social est à 181 boulevard Jean Royer 37000 Tours.
– Habilitation : 226628
– Agrément : 55972
– Téléphone : 02 47 39 09 99 ou 02 47 36 06 68 (structure annexe)
Il suffit de créer un compte sur notre site internet et de renseigner votre immatriculation, le département dans lequel votre véhicule sera amené à circuler. Un paiement par carte bancaire valide la demande.
Suite à cela, vous recevrez par mail la démarche à suivre avec des documents à fournir. Dès réception nous traiterons votre demande et si tout est conforme, vous recevrez votre carte grise sous 48 à 72h selon les régions.
Quel est le délai de réception d’un certificat d’immatriculation ?
Le délai de réception d’un certificat d’immatriculation est en moyenne de 48h à 72 heures après le traitement de la demande.
Si vous êtes absent lors du passage du facteur, un avis de passage vous sera déposé. Vous avez ensuite 15 jours pour récupérer votre document à
La Poste (ou donner procuration à un tiers pour le faire à votre place). Passé ce délai, le titre est retourné à l’expéditeur.
Pour les demandes spécifiques SIV( succession, vol, perte, certificat véhicule étranger, erreur de nom ou prénom suite à l’achat, duplicata) le délai varie entre 1 mois à 3 mois.
Quel sont les tarifs ?
Le tarif dépend de la prestation demandée par le client et ils sont affichés lors de la commande sur le site. La tarification concernant une demande d’immatriculation pour un véhicule d’occasion peut quant à lui varier en fonction du type de véhicule en question. Pour plus d’informations sur le sujet, nous vous invitons à consulter nos conditions générales de vente.
Quels sont les documents obligatoires ?
– Copie de la carte grise barré avec mention”Vendue le”précédée de la date de vente et de la signature. Cachet de la société si c’est un professionnel.
– La demande de certificat
– Le mandat
– La cession de vente
– Copie de la pièce d’identité recto/verso
– Copie du permis de conduire recto/verso
– Justificatif de domicile moins de 6 mois( Une facture de gaz, d’électricité, de téléphone ou d’eau de moins de 6 mois, une attestation d’assurance logement, Un avis d’imposition ou de non imposition de l’année précédente, une quittance de loyer de moins de 6 mois, un extrait Kbis de moins de 2 ans (pour les professionnels).
– Contrôle technique moins de 6 mois pour les véhicules de plus de 4 ans(avis favorable au contrôle technique, moins de 2 mois s’il y a une contre visite.
– Attestation d’assurance en cours de validité
– Attestation d’hébergement si quelqu’un d’autre vous héberge avec la carte d’identité de l’hébergeur.
Ai-je besoin d’un code de cession pour établir ma carte grise ?
Non, en passant par notre site vous n’avez pas besoin de fournir le code de cession.
Je loue mon véhicule par exemple en Leasing et je souhaite faire le changement d’adresse.
Non, nous ne sommes pas en mesure de réaliser cette prestation en ligne. Toutefois vous pouvez nous contacter directement pour trouver une solution.
J'aimerais savoir où en est ma commande. Pouvez-vous m'aidez ?
Oui, vous pouvez nous joindre directement par mail au compta.garagedunouveautours@gmail.com ou par téléphone au 02 47 36 06 68 (appel non surtaxé). N’oubliez pas de transmettre le nom et le prénom du titulaire de la demande lors de votre prise de contact.
Les documents que j’ai envoyés sont incomplets ou erronés, que dois je faire ?
Vous serez contacté par notre service si un dossier présente des anomalies et il suffit de nous renvoyer les pièces manquantes. Une fois validé par votre service, nous procédons à la réalisation de la prestation. Attention un coût supplémentaire peut être demandé pour le temps de gestion.
Je souhaite annuler la commande, est ce possible ?
Si la commande est validée et la prestation est réalisée nous ne pouvons pas annuler. Si la commande est validée et la prestation n’est pas encore réalisée pour des raisons diverses, l’annulation est possible. Les conditions de remboursement sont notifiées dans les conditions de vente.
Comment effectuer une commande de carte grise ?